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退货注意事项

(编辑:admin 日期:2011年08月17日 浏览: 加入收藏 )

①注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

②确保商品及配件、礼品或者赠品、发票(若有)、本商城商品说明书齐全;请于购买商品后妥善保管购物发票(若有)及商品的说明书;

③如果组合商品中有部分商品存在质量问题,在您办理退货时,必须提供完整的组合商品;

④另外,任何因客户非正常使用及保管导致出现质量问题的商品,怒不退换,请客户注意并谅解;

⑤如因客户原因无法退回发票(若有)或商品说明书的,可能造成我们无法为您办理退换货事宜。

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